Política de envío
Politica di Spedizione
Data dell’ultimo aggiornamento: 10.10.2025
ECOMFEST SP. Z O.O.
Indirizzo: ul. (secondo registro ufficiale KRS)
E-mail: contact@sanverto.com
Sito web: sanveris.pl
Politica di Spedizione
Chi siamo
Sanveris (“noi”, “nostro”) gestisce il sito web Sanveris (il “Servizio”).
Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione trasparente e senza complicazioni, per la tua comodità e soddisfazione.
Di seguito trovi i dettagli relativi alla spedizione.
Costi di spedizione
Spedizione gratuita: Offriamo spedizione gratuita per tutti gli ordini.
Area di spedizione
Paese di consegna:
Attualmente spediamo nel seguente Paese:
-
Polonia
Elaborazione degli ordini
Tempo di elaborazione:
Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.
Orario limite:
Gli ordini effettuati entro le 17:00 (GMT+1), ora dell’Europa Centrale (Varsavia) vengono elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo tale orario vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Giorni senza spedizione:
Gli ordini non vengono elaborati nei fine settimana né nei giorni festivi ufficiali.
Tempi di consegna
Tempo di consegna stimato:
Gli ordini arrivano generalmente entro 5–10 giorni lavorativi dalla data di elaborazione, a seconda della destinazione.
Processo di spedizione
Corrieri:
Per le spedizioni utilizziamo corrieri affidabili come DHL e FedEx.
Tracciamento:
Dopo la spedizione dell’ordine, riceverai un’e-mail con le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Spedizioni smarrite o danneggiate
Ordini danneggiati:
Se il tuo ordine arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna per avviare la procedura di reclamo.
Ordini smarriti:
In caso di smarrimento del pacco, contattaci immediatamente per ricevere assistenza.
Resi
Per informazioni dettagliate sui resi, consulta la nostra Politica di Reso.
Contatti
Per ulteriori domande o assistenza relativa a resi e rimborsi, puoi contattarci:
Negozio: Sanveris
E-mail: contact@sanverto.com
Orari del servizio clienti:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 17:00 (GMT+1)
Se vuoi, posso anche prepararti una versione conforme al diritto italiano (Codice del Consumo + direttiva UE) oppure una versione più “marketing” per Shopify.